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Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Aqui, reunimos as principais perguntas que recebemos de nossos clientes para que você possa encontrar as informações que precisa de forma rápida e prática.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversas opções de pagamento, proporcionando flexibilidade para sua compra.

Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, diretamente no checkout, antes da confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e agilidade.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil, assegurando que você receba seus produtos independentemente da sua localização.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca do seu produto em até 07 dias após a realização da compra, facilitando a sua experiência de compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso receba um produto danificado, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos providenciar um novo item.

Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Para mais dúvidas, entre em contato conosco!